Conditions générales de vente

Modèle à faire relire par un professionnel du droit avant l’ouverture de la boutique.

1. Objet

Les présentes conditions régissent l’obtention, contre un don, de packs de matière noire, monnaie virtuelle du jeu CoLoniZers, édité par CoLoniZers. La matière noire n’a aucune valeur monétaire, n’est ni remboursable ni convertible en argent, et ne peut être utilisée que dans le jeu.

2. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et rappelés dans la mire de paiement avant tout envoi. La participation se fait par SMS surtaxé ou par appel, par l’intermédiaire du prestataire Dedipass : le joueur envoie le mot-clé indiqué (par exemple HELLO au 81090) ou appelle le numéro indiqué, puis saisit dans la mire le code reçu. Le montant est prélevé par l’opérateur téléphonique. Aucune donnée bancaire ni numéro de téléphone n’est transmis au jeu.

3. Livraison

La matière noire du pack est créditée sur le compte du joueur dès la validation du code auprès de Dedipass. Un code ne sert qu’une fois et seulement pour le pack choisi ; le pack Bienvenue ne s’obtient qu’une fois par compte. Un code valide qui n’aurait pas pu être crédité est crédité par l’équipe sur simple demande au support, en citant ce code.

4. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 13° du Code de la consommation, le joueur demande l’exécution immédiate de la fourniture d’un contenu numérique et renonce expressément à son droit de rétractation en validant le code obtenu.

5. Plafond de dépense

Les participations sont limitées à 20 € par joueur et par semaine (du lundi au dimanche). Les mineurs doivent obtenir l’accord de leur représentant légal.

6. Suspension

En cas de fraude, de rétrofacturation abusive ou de manquement aux règles du jeu, l’éditeur peut suspendre le compte sans remboursement de la matière noire acquise.

7. Réclamations

Toute réclamation peut être adressée par le support du jeu. Le joueur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.